Gheeraert telt 180 Gheroes in Vervoering en is een 70 jaar jong familiebedrijf met hoofdzetel in Loppem.
We zijn gespecialiseerd in transporten met een toegevoegde waarde met meeneemheftruck of kooiaap, groupage & palletdistributie met elektrische transpallet, glasvervoer met kraan, (tank)containertransport.
Met onze brede waaier aan logistieke diensten is Gheeraert het rijdend hart van de economie.
Hou je van variatie in je dag? Van een familiale sfeer? En een hands-on mentaliteit?
Dan is deze job echt iets voor jou! Ontdek er hier alles over!
Hoe ziet je dag eruit als Customer Success Medewerker?
💡 Heldere informatie stelt klanten gerust. Ze zijn dankbaar dat ze niet voor verrassingen komen te staan. Je rol als Customer Service medewerker is dan ook cruciaal: Verandert het levermoment? Geraakt de chauffeur er niet op tijd? Wordt de bestelling een tweede keer aangeboden? Dan breng je de klant proactief op de hoogte. Je bouwt een partnership op.
🚚 Je maakt orders aan in EuroTracs, ons gloednieuw Transport Management Systeem, houdt overzicht en gaat mee op zoek naar oplossingen om klanten uit de nood te helpen.
😊 Je onderhoudt een goed contact met onze inside sales en ons efficiënt team transportplanners.
Ben jij onze efficiënte Customer Success Ghero?
Mailen en bellen zijn voor jou geen probleem en je pakt de zaken energiek aan.
Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
Je denkt probleemoplossend, kostenefficiënt én vooral klantgericht!
Je denkt mee, doet voorstellen tot verbering.
Ervaring binnen Customer Service is een pluspunt.
Wat bieden we jou?
Familiale sfeer in een ambitieus logistiek bedrijf
Contract van onbepaalde duur met stipt en correct loon
DoorgroeimogelijkhedenEen zeer gevarieerde job in een team van ervaren collega's.
Extra voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en ons uniek Gheroes welkomstpakket 🎁
Teamactiviteiten, zoals ritjes met de Ghero bikers, foodtrucks, nieuwjaarsreceptie en af en toe een attentie. 🎉
Gaan we samen op weg?
Benieuwd of deze job iets voor jou is?
Contacteer ons gerust indien je nog vragen hebt. We vertellen je maar al te graag over de jobinhoud en de dynamiek in het team.